Nos certifications
Le groupe MIM est engagé dans une démarche qualité. L’objectif de cette démarche est l’amélioration permanente de la prise en charge de nos patients, tout au long de leur parcours dans nos centres d’imagerie.
Nos missions
• Garantir une relation de confiance et de satisfaction avec nos patients et nos médecins prescripteurs.
• Assurer la sécurité de nos patients et du personnel notamment en matière de radioprotection, de sécurité magnétique et d’hygiène.
• Maintenir et optimiser nos compétences techniques grâce au renouvellement et à l’entretien régulier de notre matériel.
• Garantir un niveau de compétence performant de l’ensemble du personnel par des formations continues.
Le groupe MIM dispose d’un comité qualité composé d’un responsable qualité, d’un médecin radiologue et des référents pluridisciplinaires qui assurent la mise en œuvre de cette démarche d’amélioration continue, à l’aide notamment du suivi des indicateurs qualité et de la réalisation régulière d’audits internes et d’enquêtes de satisfaction.
Nos certifications
Le label Labelix est un mode officiel de reconnaissance de la qualité des prestations des cabinets et services d’imagerie médicale. Ce label, développé et promu par la Fédération Nationale des Médecins Radiologues (FNMR), est attribué pour 4 ans, après un audit externe.
Après une première obtention de ce label en 2009, renouvelé en 2013 sur la clinique de l’Orangerie, le groupe MIM a aujourd’hui pour objectif l’obtention de ce label sur ses différents sites, afin d’attester auprès de ses patients de la volonté de rendre le service optimal.